Cyber image in the media

Studio 107 FM. 107 รายการชีวิตวันนี้

บริษัท ไซเบอร์ อิมเมจ เป็นบริษัทที่ดำเนินธุรกิจทางด้านใด
- เราเป็นบริษัท Digital Media Design Firm ที่รับออกแบบเวบไซต์บนอินเทอร์เน็ต รวมถึงการ จัดทำ CD-Rom, Multimedia, Presentation แต่จะเน้นด้านการออกแบบเว็บไซต์เป็นหลัก

ขอทราบประวัติส่วนตัว และประวัติการทำงานคร่าวๆ
- ผมเติบโตที่ประเทศสหรัฐอเมริกา จบการศึกษาระดับปริญญาตรี จากมหาวิทยาลัย แคริฟอร์เนีย (USA) ทางด้าน Computer Science สาขา Interface Design ช่วงที่ยังอยู่ที่ต่างประเทศ ได้เคยทำงานกับ บริษัท ชื่อ (TASC) The Analytic Sciences Corporation ทำเกี่ยวกับทางด้านกราฟฟิก และได้ย้ายมาอยู่ประเทศไทย เมื่อปี 1991 เพื่อมาช่วยบริหารธุรกิจของครอบครัว คือ โรงแรม อินทรา รีเจนท์ ในตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ แต่ในความสนใจส่วนตัวนั้นเป็นคนที่ชอบหรือมีใจรักในด้าน IT Industry เมื่อมาอยู่ที่เมืองไทยผมได้ใช้อีเมลล์ในการสื่อสารกับทางครอบครัว ซึ่งในตอนนั้นประเทศไทยก็เริ่มมี Service Provider แล้ว ได้แก่ KSC และ Internet Thailand ผมเห็นว่าคนไทยเริ่มให้ความสนใจกับอินเทอร์เน็ตบ้างแล้ว แต่ตอนนั้นผมยังไม่รู้สึกประทับใจกับเว็บไซต์ของคนไทยมากนัก จึงเริ่มมีความคิดที่ต้องการจะสร้างชื่อเสียงให้กับประเทศไทยในด้านนี้

ช่วยเล่าถึงประวัติความเป็นมาของบริษัท ไซเบอร์ อิมเมจ จำกัด
- เริ่มจากการชักชวนเพื่อนที่มีใจรักในงานด้านนี้ให้มาช่วยกันทำหลังจากเลิกจากงานประจำ ของแต่ละคน ตอนที่ทำนั้นทุกคนก็ไม่ได้หวังว่าจะได้ผลประโยชน์หรือกำไรอย่างมากมาย แต่ทำเพราะใจรัก ซึ่งในขณะนั้นเรายังไม่มีพนักงาน ไม่มีออฟฟิศ แต่เราใช้แค่เวลาหลังจากเลิกงานมาช่วยกันทำ

ปัจจุบันมีทีมงานหรือผู้ร่วมก่อตั้งของบริษัท ไซเบอร์ อิมเมจ มีใครบ้าง
- คุณวรดิษฐ์ วิญญรัตน์ ตำแหน่ง Marketing Director ดูแลเกี่ยวกับด้านการตลาด, การขาย และ การบริการลูกค้า
- คุณณัฐพล วรทรัพย์ ตำแหน่ง Project and Development Director ดูแลทางด้านการ Design และ Project Management - คุณอำนาจ อุนยโกวิท ตำแหน่ง Business Development Advisor ช่วยคุณวรดิษฐ์ทางด้านการตลาด
- คุณปิตินนท์ พูนแสงสถิต ตำแหน่ง Managing Director ดูแลครอบคลุมทุกด้าน แต่จะเน้นทางด้าน Technical เป็นหลัก

ผลงานชิ้นแรกของบริษัทได้มาอย่างไร และทำให้แก่บริษัทใด
- จุดแรกก็คือเริ่มจากการวางแผนงานหรือคอนเซ็ปของบริษัท ว่าเรามีวัตถุประสงค์และจุดมุ่งหมายจะให้เวบไซต์ของบริษัทเป็นไปในทิศทางใด เมื่อได้คอนเซ็ปแล้ว ก็เริ่มทำการติดต่อลูกค้าและนัดพบลูกค้าเพื่อนำเสนองาน ลูกค้าแห่งแรกของเราคือโรงพยาบาลธนบุรี ซึ่งผลงานก็ออกมาเป็นที่น่าพอใจและประทับใจของทั้งลูกค้าและของบริษัทเป็นอย่างมาก เพราะในขณะนั้นเว็บไซต์ที่เกิดขึ้นโดยทั่วไปจะมีเพียงไม่กี่หน้า คือ ประมาณ 2-3 หน้า และรายละเอียดต่างๆ มีให้ยังไม่ครบ แต่สำหรับของโรงพยาบาลธนบุรีนั้น มีประมาณ 100 กว่าหน้า มีทั้งรายละเอียดของประวัติโรงพยาบาล, การให้บริการ, ประวัติหมอ และยังมีเสียงพูดของคุณหมอประกอบด้วย

ช่วยอธิบายถึงคำว่า อินเทอร์เน็ต เว็บไซต์
- อินเทอร์เน็ต เว็บไซต์ ก็คือสื่อใหม่ที่น่าสนใจและน่าติดตาม ให้ทั้งความสนุกสนานเพลิดเพลินและผู้ใช้ยังสามารถเข้าไปมีส่วนร่วมได้อีกด้วย เป็นการนำเสนอข้อมูลที่ทันต่อเหตุการณ์หรือข้อมูลล่าสุด ณ ปัจจุบัน
ในการนำเสนองานแก่ลูกค้านั้น บริษัทเป็นผู้เสนอแนวความคิด และการออกแบบให้แก่ลูกค้าทั้งหมดใช่หรือไม่
- การออกแบบเป็นงานหลักที่เราให้ความสำคัญกับลูกค้า แต่ก่อนอื่นเราจะต้องมีการพูดคุยกับลูกค้าอย่างใกล้ชิดถึงจุดประสงค์หรือจุดมุ่งหมายที่ลูกค้าต้องการมีเว็บไซต์ คือทำเพื่ออะไร และทำอย่างไรจึงจะบรรลุวัตถุประสงค์หรือประสบความสำเร็จ

ระยะเวลาที่ใช้ในการทำเว็บไซต์
- ระยะเวลาจะขึ้นอยู่กับขอบเขตและรายละเอียดของงานว่ามีมากน้อยแค่ไหน มีตั้งแต่เร็วสุดคือ 1 เดือน และอย่างช้า 1 ปี ก็มี แต่การทำเว็บไซต์นั้น ไม่จำเป็นจะต้องเสร็จทันทีก็ได้ เราสามารถทำไปเรื่อยๆ หรือ สามารถเพิ่มเติมไปได้เรื่อยๆ
ถ้าลูกค้าสนใจที่จะให้เราสร้างเว็บไซต์ให้ ลูกค้าจะต้องทำอย่างไรบ้าง

- อย่างแรกคือ ติดต่อเราได้ทางโทรศัพท์ 714-3000 หรือจะส่ง E-mail มาที่ info@cyber-image.com หรือจะเข้าไปชมเว็บไซต์ของเราก็ได้ โดยเข้าไปที่ www.cyber-image.com

ค่าใช้จ่ายในการออกแบบเว็บไซต์
- ราคาจะอยู่ที่หลักหมื่นขึ้นไป ซึ่งแล้วแต่ขอบเขตและรายละเอียดของงานว่ามีมากน้อยแค่ไหน

หลักเกณฑ์ที่ใช้ในการออกแบบเว็บไซต์
- สำหรับ ไซเบอร์ อิมเมจ แล้ว เราคิดว่าเว็บไซต์ ที่มีประสิทธิภาพนั้น ต้องประกอบด้วยส่วนสำคัญ3 ส่วน หรือ ABC Formula ซึ่งมีความหมาย คือ
A หมายถึง Advance Technology คือการใช้ Technology ที่เหมาะสมในการสร้าง เว็บไซต์
B " Business Marketing Technology คือแผนการตลาดที่ใช้ จะต้องสร้างความสำเร็จให้กับลูกค้าได้
C " Creative Design คือ การวาง Layout หรือการออกแบบเว็บไซต์ จะต้องดูแล้วน่าสนใจ ชวนติดตามดูแล้วไม่น่าเบื่อ ทั้ง 3 ส่วนนี้ จะต้องให้ความสำคัญเท่าๆ กัน


ปัจจุบันนี้มีพนักงานในองค์กรทั้งหมดกี่คน
- สำหรับในประเทศไทย เรามีจำนวนพนักงานทั้งหมด 12 คน และในต่างประเทศมี 6 คน

ช่วยบอกถึงชื่อลูกค้าของบริษัท ไซเบอร์ อิมเมจ มีที่มีชื่อเสียงเป็นที่รู้จักของคนทั่วไป มีบริษัทใดบ้าง
- ลูกค้าที่เป็นที่รู้จักของคนทั่วไป เช่น บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด มหาชน, บริษัทไทยออยล์ จำกัด, บริษัทฮิตาชิ (เซลล์) ประเทศไทย จำกัด, บริษัทผลิตภัณฑ์อาหารกระป๋อง ยูเอฟซี จำกัด, บริษัทพรมไทปิง แต่ความจริงแล้วเราไม่เพียงแต่ให้ความสำคัญกับลูกค้าที่มีชื่อเสียงเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดใหญ่หรือองค์กรขนาดเล็กเราก็ให้ความสำคัญเท่าเทียมกัน

เว็บไซต์ ทั่วๆ ไป แบ่งออกเป็นกี่ประเภท
1. แบ่งตามวัตถุประสงค์การใช้งาน
- ประชาสัมพันธ์
- เผยแพร่ข้อมูล
- การค้า
- การบริการ
- แคตาล็อกสินค้า

2. แบ่งตามเทคนิคการสร้าง จะแบ่งได้เป็น 2 ประเภท คือ
2.1 การสร้างเว็บไซต์ ที่เป็น Static คือ เว็บไซต์ที่สร้างไว้เพียงครั้งเดียว เป็นข้อมูลนิ่ง ๆ
2.2 การสร้างเว็บไซต์ ที่เป็น Dynamic คือ เว็บไซต์ที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามความต้องการ เป็นเว็บไซต์ ที่มีการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูล ข้อมูลใดที่มีการเปลี่ยนแปลง ในฐานข้อมูล ก็จะทำการ update ให้บนหน้าเว็บไซต์ได้โดยอัตโนมัติ


บริษัท ไซเบอร์ อิมเมจ เป็นบริษัทที่รับให้คำปรึกษาทางด้านอินเทอร์เน็ตด้วยหรือไม่
- เราสามารถให้คำปรึกษาได้ เราอยากให้ทุกคนมองว่าการเข้าไปชมเว็บไซต์ในอินเทอร์เน็ต ก็เหมือนกับการเปิดชมทีวี เพราะคนที่ชมทีวีนั้นก็ไม่ได้สนใจว่าทีวีนั้นรับสัญญาณอย่างไร แต่จะสนใจเพียงรายการที่มีให้ชมในทีวีเท่านั้น

การออกแบบเว็บไซต์ นั้นมีความยากง่ายแค่ไหน
- ถ้าจะออกแบบเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพจริงๆ นั้นจะเป็นเรื่องยาก สำหรับ Project ที่เรารับมา ก็จะมีความแตกต่างกันไป ซึ่งทั้งหมดก็ท้าทายความสามารถไปคนละแบบ เพราะแต่ละรายนั้นต่างก็มีกลุ่มเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน

การตอบรับจากคนทั่วไป เป็นที่น่าพอใจหรือไม่ - ปัจจุบันนี้บริษัทได้รับการตอบรับที่ดี และเราก็จะพยายามหาความรู้และเทคโนโลยีใหม่ๆ มาพัฒนาตัวเองอยู่ตลอด เพื่อตามให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงบนอินเทอร์เน็ตที่เป็นสื่อที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาและรวดเร็วมาก

ช่วงเริ่มต้นของการทำธุรกิจเป็นอย่างไรบ้าง
- ในช่วงแรกทุกคนต่างช่วยกันคนคนหนึ่งจะทำงานหลายหน้าที่ ซึ่งตัวผมเองยังต้องเป็นคนไปวางบิลและรับเช็คกับลูกค้าด้วยตัวเอง แต่ปัจจุบันนี้บริษัทเติบโตขึ้น และยังขยายสาขาไปยังต่างประเทศด้วยซึ่งเปิดมาได้ประมาณ 6-7 เดือนแล้ว เพราะจากการที่กลับไปหาครอบครัวที่นั่นและได้นำผลงานไปเสนอด้วยก็ได้รับความสนใจจากลูกค้าที่นั่น ซึ่งลูกค้าต่างก็พูดว่างานของเรามีคุณภาพ และราคาก็ไม่สูงมาก ซึ่งผมก็มาคิดว่าการทำงานนั้นเราจะต้องดูแลลูกค้า ต้องใกล้ชิดกับลูกค้ามาก ผมจึงตัดสินใจที่เปิดบริษัทขึ้นที่ต่างประเทศ ซึ่งตั้งอยู่ที่รัฐแคริฟอร์เนีย ประเทศสหรัฐอเมริกา ตอนนี้มี พนักงานทั้งสิ้น 6 คน และมีน้องชายเป็นควบคุมดูแลด้านการตลาด, การขาย และการบริการลูกค้า ส่วนทางด้านการผลิตนั้นจะทำที่ประเทศไทย

มีธุรกิจประเภทใดบ้างที่ไม่สามารถออกแบบเว็บไซต์ได้
- ในความเป็นจริงแล้วธุรกิจทุกประเภทจะสามารถออกแบบเว็บไซต์ได้หมด ยกเว้นบริษัทที่ทำผิดกฎหมายครับ

ธุรกิจทางด้านอินเทอร์เน็ตเว็บไซต์ ของประเทศไทยกับต่างประเทศนั้นมีความแตกต่างกันอย่างไรบ้าง
- สำหรับในเมืองไทยนั้นส่วนมากมักจะดูที่ราคาที่ผลิตก่อน แต่ต่างประเทศนั้นเขาจะดูที่คุณภาพมากกว่า เพราะที่ต่างประเทศนั้นเขาจะรู้อยู่แล้วว่าอินเทอร์เน็ตดีอย่างไร และให้ประโยชน์แก่เขาอย่างไรบ้าง ถ้าเราสามารถที่จะทำงานได้ตามที่ลูกค้าต้องการ และลูกค้าพอใจในงานของเรา เรื่องราคาก็จะมาคุยกันทีหลัง

จรรยาบรรณสำหรับธุรกิจอินเทอร์เน็ต มีอะไรบ้าง ?
- จรรยาบรรณสำหรับธุรกิจอินเทอร์เน็ตก็จะคล้ายกับสื่อโฆษณาโดยทั่วๆ ไป คือ แต่ละบริษัทก็ควรจะมีความคิดสร้างสรรค์ของตัวเอง ไม่ลอกเลียนแบบคนอื่น

สำหรับคนที่คิดจะประสบความสำเร็จอย่างบริษัท ไซเบอร์ อิมเมจ นั้น จะต้องทำอย่างไรบ้าง
- จริงๆ แล้วคนที่ทำเว็บไซต์ส่วนตัวขึ้นมาก็มีอยู่มากมาย แต่ถ้าต้องการจะสร้างให้มีประสิทธิภาพจริงๆ นั้น ควรจะคิดให้มากขึ้นอีก ผมขอยกตัวอย่างเช่นการจะถ่ายวีดีโอนั้น เพียงแต่ยกขึ้นก็ถ่ายภาพได้เลย แต่ถ้าจะถ่ายทำหนังสักเรื่อง จะต้องจัดฉาก ต้องหานักแสดง ถ้าเป็นอินเทอร์เน็ตก็คือต้องมีความรู้ทางด้านคอมพิวเตอร์ ด้านการออกแบบ ด้านกราฟฟิก และด้านการตลาดเป็นอย่างดี

ลูกค้าในต่างประเทศมีที่ใดบ้าง
- ส่วนมากจะเป็นลูกค้าจากอเมริกา และยังมีที่เยอรมัน สิงคโปร์ ฮ่องกง ซึ่งปัจจุบันนี้ลูกค้าต่างประเทศนั้น เราจะให้ติดต่อกับทางไซเบอร์ อิมเมจ ที่อเมริกาโดยตรง

คิดว่าเป็นที่พอใจแล้วหรือยังที่ก้าวมาถึงจุดนี้ ณ ปัจจุบันนี้
- เราจะต้องไม่พอใจ เราจะต้องพัฒนาและก้าวต่อไปเรื่อยๆ ยิ่งอินเทอร์เน็ตนั้นเป็นสื่อที่ก้าวไปอย่างรวดเร็ว และมีอีกหลายอย่างที่เรายังไม่รู้

ในช่วงแรกนั้น ราคาในการออกแบบจะคำนวณจากอะไรบ้าง
- เราจะคิดราคาตามรายขอบเขตและรายละเอียดของงาน ซึ่งจะเป็นราคามาตราฐานของต่างประเทศอยู่แล้วและเป็นราคาที่ยุติธรรม แต่สำหรับในเมืองไทยนั้นราคาจะลดลงมาอีก ส่วนมากคนไทยจะคิดราคาเป็นต่อหน้าซึ่งเป็นการคิดที่ไม่ถูกต้อง

แนวทางในอนาคตจะขยายไปในทิศทางใดบ้าง
- เราจะขยายตามความต้องการของลูกค้าและบริษัท ถ้างานของเราออกมาเป็นที่ประทับใจของทั้งลูกค้าและประทับใจเราด้วย เราก็พอใจแล้ว แต่ถ้าเราขยายบริษัทให้ใหญ่โตเพียงใดก็ตามแต่งานไม่มีคุณภาพผมก็ไม่เห็นด้วยในจุดนี้

ปัจจุบันนี้มีคู่แข่งทางธุรกิจอยู่มากน้อยแค่ไหน
- สำหรับเมืองไทยขณะนี้ก็มีบริษัทที่ทำเว็บไซต์อยู่เป็นจำนวนมาก แต่ผมจะคิดว่าเป็นคู่ค้ามากกว่าคู่แข่ง ผมคิดว่าการที่มีบริษัทเหล่านี้ยิ่งมากก็ยิ่งดี เพราะจะทำให้คนรู้จักอินเทอร์เน็ตมากขึ้น รู้ถึงความสำคัญของอินเทอร์เน็ตมากขึ้น และบริษัทที่ผลิตงานอย่างมีประสิทธิภาพก็สามารถยืนอยู่ในธุรกิจนี้ได้ทั้งหมด

ณ ปัจจุบันคิดว่าประสบความสำเร็จแล้วหรือไม่
- ผมคิดว่าประสบความสำเร็จในระดับหนึ่งแล้วครับ

ปัจจุบันนี้คนส่วนใหญ่หันมาให้ความสนใจกับ บริษัท SME มีความคิดเห็นอย่างไรบ้างเกี่ยวกับเรื่องนี้
- ผมคิดว่ามันเป็นสิ่งดีที่คนให้ความสนใจและสนับสนุนแก่บริษัทที่เป็น SME เพราะทุกคนต่างก็ต้องเริ่มจากบริษัทเล็กๆ ไปสู่บริษัทขนาดใหญ่ การให้ความสนับสนุนแก่ SME เป็นการช่วยให้เศรษฐกิจของประเทศเจริญเติบโตได้ ทำให้เห็นว่าเราก็สามารถเป็นผู้นำได้ไม่ต้องเป็นผู้ตาม และยังช่วยให้ประชาชนประกอบเป็นอาชีพได้มากขึ้น

ช่วยฝากข้อคิดหรือหัวใจของการทำธุรกิจ
- ถ้าคุณไม่เคยมีความฝัน คุณจะทำให้ความฝันกลายเป็นจริงได้อย่างไร ทุกคนล้วนแต่มีความฝัน คนที่พยายามทำสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ หรือสิ่งที่คนทั่วไปคิดว่าเป็นไปไม่ได้ คนเหล่านั้นจะมีคู่แข่งน้อย

ถ้าสนใจที่จะทำเว็บไซต์ จะสามารถติดต่อกับบริษัทได้ทางใดบ้าง
- ติดต่อได้ที่เบอร์โทรศัพท์ 714-3000
- ส่งอีเมล์มาที่ info@cyber-image.com
- ติดต่อผ่านเว็บไซต์ www.cyber-image.com

Back

| Homepage |
| web site Benefits | Company Profile | Vision |
| Design and Development | Immersive Imaging |
| Services | Portfolio |
| Career Opportunities | Contact Us |